求求懂行的老哥给指条活路，这次真的要尿裤子了！
之前不是听群里大佬吹牛逼，说国内身份玩欧易币安不安全，容易吃非柜，非得让我去整一个帕劳（Palau）的数字身份证，然后走海外路子去注册 Kraken（海妖）交易所。上个月我好不容易把全副身家，差不多 8 万多刀的 U 全充进去了，在里面做做现货，也算相安无事。
结果昨天看到行情不对想落袋为安，把 U 提出来换成大饼存冷钱包。刚点提币，页面直接转圈圈，接着就收到一封邮件，说我的账户触发了Enhanced Verification（增强型审核/反洗钱调查）。现在账户直接被挂起，提币根本点不动。
我去找在线客服，对方跟机器人一样，死活问我要**当地的居住地址证明和去年的个人完税税单**！我特么一个国内老百姓，上哪去弄帕劳的税单啊？这不是扯淡吗？！听哥们一句劝，Kraken 这种浓眉大眼的合规所是不是也开始玩黑吃黑了？我这 8 万刀是不是要交智商税了？天王老子能救救我吗？！
看到楼主这帖子，我的高血压都犯了，去年我用爱沙尼亚海外 KYC 冲 Kraken 也是这个鸟样。这些洋人客服权限低得可怜，只会复读机一样要资料。你如果走正规申诉渠道，可能半年都不会理你。
听哥们一句话，如果发邮件申请销户退款被拒绝，就直接去推特（X）上，把你的工单号发出来，每天去艾特 Kraken 的官方客服账号（@KrakenSupport）和他们高管。欧美交易所很看重推特上的舆论，把事情闹大，往往会有高级合规经理介入，给你一个“限期提币销户”的机会。这是最后的绝招了，祝你好运吧！